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人際交往

送別之禮

分類: 人際交往 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發(fā)布 : 08-13

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送別客人是接待工作最后的也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。當(dāng)客人告辭時,應(yīng)起身與客人握手道別。對于本地客人,一般應(yīng)為之送行至本單位樓下或大門口,待客人遠(yuǎn)去后再回單位。如果是乘車離去的客人,一般應(yīng)走至車前,接待人員幫客人拉開車門,待其上車后輕輕關(guān)門,揮手道別,目送車遠(yuǎn)去后再離開。
對于外來的客人,應(yīng)提前為之預(yù)訂返程的車、船票或機(jī)票。客人離開前,主人應(yīng)專程前往下榻處話別或前往機(jī)場、碼頭或車站送行。送別時,應(yīng)與客人一一握手,祝愿客人旅途平安并歡迎再次光臨。將客人送上車、船或飛機(jī)后,送行人員應(yīng)面帶微笑,揮手告別,待車、船或飛機(jī)離開后,直到看不見對方時,方可返回。
人際交往 08-13

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