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談判禮儀

國際貿易談判禮儀

分類: 談判禮儀 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發布 : 07-14

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一般說,國際之間的交易達成包括如下四步:詢盤、發盤、還盤、接受。其中,發盤和接受尤為重要。
所謂詢盤,指交易一方欲買賣商品,向另一方發出的有關該項交易所有條件的詢問。欲出售或購買商品,必須向對方詢價。詢價沒有法力制約,也沒有指定對象限制。
所謂發盤,是雙方自愿按各自所提要求達成協議的表示。它包括有法律約束力的實盤和無法律約束力的虛盤兩種。實盤是達成協議的肯定表示,虛盤則是有彈性的肯定表示,如“以我們最后認定為準”之類口氣。實盤在國際交易之中有效期大致為三天,過了三天,如正式達成協議就成立,反之,就告吹。虛盤則是只想互相了解意圖,不準備在一方表示可以成交時成交。
所謂還盤,即我們所說的雙方欲達成協議而進行的討價還價過程。而接受則是達成正式協議(訂立合同)。在商品交易過程之中,有時發盤與接受是可以撤回或撤銷的。對此,《聯合國國際貨物銷售合同公約》規定,發盤或接受可以撤回,但撤回通知必須先于或同時發于發盤或接受的通知送達受盤人。一般說,除非雙方都同意,否則不可撤回。
發盤與對方的接受構成一項合同。國際貿易合同有口頭、書面兩種。書面合同可以采取確認書、協議書、備忘錄等形式,以一式兩份形式經雙方簽字后各留一份生效。合同的內容大致包括名稱、編號、締結日期、地點、主要交易條件等。
欲出售自已公司的產品,在訂立合同之后,就應履行合同的義務,直到對方接貨后匯到款為止。出口商品必須做好備貨、審核信用證、辦理貨運、報關、報檢、保險、結匯、發運通知等一系列工作。進口商品也要履行一系列手續。
在涉外交易談判及訂立合同過程中,一定要把握住如下幾個方面:
(1)有一個精明干練涉外交易助手;
(2)有一個高級翻譯人員;
(3)熟知涉外交易的一切知識及禮儀。
談判禮儀 07-14

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