接待禮儀小貼士：

握手

握手的力度：握手時力度要適中，大家可以練練。太輕給人以輕視。太重，也不好。

握手的時間：在心里默數1,2,3,4,5后才緊開手。
　　
迎接

a.要先介紹最高領導，依次介紹。你好！這位是我們公司的姚主席，這位是張副主席。

b.把男士介紹給女士。"你好，這是王先生"。

c.把小的介紹給老的。"劉總，你好，這是小王"。千萬別調換了。

d.飛機場接人時，拿行李，安排住宿。"你好！辛苦了！旅程怎么樣？"
　　
接待
　　
接待中的引導：引導，要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為一、兩個臺階，不要走的太快。一步走兩、三個臺階，有的客人尤其是女的，穿著小裙子，走不動，你一下邁兩、三個臺階，她要在后面跑，才能跟上你，會累壞人家的。

要讓客人走樓梯的內側。主人走外側。所謂內側是繞著中心的一側。