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辦公室談吐禮儀

分類: 公眾區域 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發布 : 07-14

閱讀 :1801

走進辦公室,應向每個人打招呼問好,不能因為熟悉就將問候省
去。同事之間可互相稱呼姓名,但對長者或上司則應用尊稱或職務
稱呼,如“張老” 、“趙經理”等。
在辦公室講話聲音要輕,不要在辦公室、走廊上高聲呼叫同事或
上級,有事應走過去輕聲講。無論對同事、上級或來訪者,都應多用
敬語。如“小李,借你的筆用一下,可以嗎? … … 謝謝!” ,“王先生,請
您接電話” 。
在辦公室里,不要旁若無人地拉家常,不要背后議論領導和同
事,與同事開玩笑要適度,不要刻薄地挖苦人,不要惡語傷人。如果
你是外企的職員,薪水也是一個在辦公室里應當回避的話題。假如
有人試圖打聽你的薪水多少時,不妨一笑置之,或是給他一個不著邊
際的答復。工作時間應盡量避免談與工作無關的話題,不允許傳播
小道消息,搬弄是非,更不能說粗話,帶臟字。
在辦公室里要經常面帶微笑。微笑是良好心態的表現,微笑是
對自身價值的肯定,是對他人的寬容和友善。微笑是自信,是自尊,
是真誠,是魅力之所在。上班向同事們微笑著問好,下班與大家微笑
道別。表情會因微笑而變得柔和,聲音會因微笑而變得親切。周圍
的人也會因你的微笑變得友好。不要把自己的喜怒哀樂都掛在臉
上,無論你的心情如何,都要笑口常開。
公眾區域 07-14

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