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基本素質(zhì)

醫(yī)院里應(yīng)注意的禮儀

分類: 基本素質(zhì) 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發(fā)布 : 07-21

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醫(yī)院是救死扶傷的地方,也是一個特殊的公共場所。人們?nèi)メt(yī)院看病,要講究看病禮儀;住院治療,要遵循住院禮儀;探望病人時,則應(yīng)注意探望病人禮儀。
看病禮儀
人吃五谷雜糧,免不了生病。去醫(yī)院看病,要遵守醫(yī)院規(guī)矩,自覺排隊掛號。就診時,應(yīng)尊重醫(yī)生,如實回答醫(yī)生的提問。取藥時,也應(yīng)按先后順序領(lǐng)取。

住院禮儀
住院治療的病人要聽從醫(yī)生的安排,積極配合醫(yī)生治療疾病。住院期間,應(yīng)尊重醫(yī)護(hù)人員,遵守病房的作息制度,自覺保持病房的衛(wèi)生,與其他病友友好相處,互相關(guān)照。
探望病人禮儀
去醫(yī)院探望病人時,要講究下列禮儀。
1.選擇恰當(dāng)?shù)臅r間
探望病人要選好時間,應(yīng)在醫(yī)院允許的探視時間進(jìn)行。注意不要在病人剛住進(jìn)醫(yī)院或剛做完手術(shù)便去探望,以免影響病人的治療和休息。通常在下午4 點左右去醫(yī)院探望病人比較適宜。
2.?dāng)y帶合適的禮品
探望病人時,可根據(jù)病人所患疾病及其病情,攜帶合適的禮品。如一束香味淡雅的鮮花、一本優(yōu)美的小說或一些適合病人食用的水果、營養(yǎng)品等。
3.講些安慰的話語
探病者去醫(yī)院探望病人時,表情宜輕松、自然、樂觀,神態(tài)不要過于沉重,更不要在病人面前落淚,以免給病人造成精神壓力。與病人交談時應(yīng)輕聲細(xì)語,說些寬慰與鼓勵的話,使病人增加戰(zhàn)勝疾病的勇氣。探病者在病房逗留時間不可太長,一般以10 分鐘左右為宜。

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